Tratamenduaren arduraduna

FUNDACIÓN CENTRO DE INVESTIGACIÓN COOPERATIVA DE ENERGÍAS ALTERNATIVAS “CIC energiGUNE” (aurrerantzean CIC energiGUNE).
Posta helbidea: Arabako Parke Teknologikoa, Albert Einstein 48 - ED. CIC 01510 Miñao (Araba).

Posta elektronikoa:info@cicenergigune.com Tfno. 945 29 71 08.

Nola eskuratu ditugu zure datuak

Interesduna berak eman ditu: dagoeneko bezeroa/hornitzailea bazara (egungoa edo potentziala), edo ikertzaile bat, edo, adibidez, gurekin lan egiteko curriculum bat bidaltzen badiguzu, zuk eman dizkiguzu, bai off-line bai on-line, gure zerbitzuak eskatzean zurekin harremana eta komunikazioa izateko, eskatutako zerbitzuak emateko, zure curriculuma kudeatzeko edo, hala badagokio, zurekin kontratu-harremana mantentzeko.

Datu pertsonalak ematen dizkiguzunean, informazio hori emateko gaituta zaudela bermatzen duzu, eta informazio hori egiazkoa, zehatza eta eguneratua dela, ez dela konfidentziala, ez duela kontratuzko murrizketarik edo hirugarrenen eskubiderik urratzen eta beste erabiltzaile batzuk ez ordezkatzeko konpromisoa hartzen duzula.

Automatikoki jaso ditugu gure webgunea bisitatzean: datuak webgune honen bidez eman badituzu, informazioa biltzen dugu, adibidez, orrian sartzen zarenean, edozein inprimaki datu pertsonalekin betetzen duzunean edo gurekin zuzenean posta elektronikoz komunikatzen zarenean.

Gure weba bisitatzen duzunean, datuak bidaltzen dira zure nabigatzailetik gure zerbitzarira, hala gure zerbitzuak optimizatzeko, nola erabiltzailearen esperientzia hobetzeko; adibidez, hirugarrenen zerbitzarien bidez (hala nola, sare sozialen edo Googleren bidez) orrialdera sartzen zarenean edo gure zerbitzarietan saioa hasten duzunean. Datu horiek guk geuk bildu eta biltegiratu ditzakegu, baita hirugarrenek gure izenean ere, automatikoki. Datu horien artean, honako hauek egon daitezke:

  • erabiltzailearen IP helbidea
  • bisitaren eguna eta ordua
  • erabiltzailearen gunearen URLa
  • gure webgunean bisitatutako orrialdeak
  • erabilitako nabigatzaileari buruzko informazioa (nabigatzaile mota eta bertsioa, sistema eragilea eta abar).

Erabilera eta saio horiek nahiz zerikusia duen informazioa trata eta erregistra ditzakegu, modu independentean edo hirugarrenen zerbitzuen laguntzarekin, are «cookieak» eta jarraipenerako beste teknologia batzuk (adibidez, fash cookie deiturikoak eta web-analitikak) erabiliz ere.

Gure webguneak sare sozialetarako konektoreak baditu, sare sozial baten bidez gurekin interakzioan aritzea aukeratzen duzunean, guk ezin dugu erabiltzaileak aukeratutako pribatutasun-konfigurazioaz arduratu. Hala, sare sozialak zure IP helbideari buruzko informazioa eman edo gure webgunean zein orrialde bisitatzen ari zaren adieraz dezake, edota cookie bat ezarri, behar bezala funtzionatzea ahalbidetzeko, edo, adibidez, zure izena agertuko da ematen dituzun like-etan edo gure orrialdean sare sozial batean egiten dituzun iruzkinetan. Like edo iruzkin horietara lotuta zure datu pertsonalik ez agertzea nahi baduzu, konfigura ezazu zure pribatutasuna. Horretarako, adibidez, goitizena jar diezaiekezu zure datuei, zure izen-abizenak ez erakusteko.

Gure webgunera egiten duzun bisitan sare sozial bateko saioa hasten baduzu, sare sozialak informazio hori gaineratu ahalko du zure profilera, eta informazioa sare sozialera igaroko da. Datuen transferentzia hori egitea nahi ez baduzu, sare sozialeko saiotik irten zaitez gure webguneetara edo mugikorreko aplikazioetara sartu aurretik, ez baitago gure esku konektore sozialen bidezko datu-bilketa eta -transferentzia horretan eragitea.

Erabiltzaileak sare sozial batean gure orrialde ofizialaren bidez testuak, argazkiak, bideoak edo bestelako informazioa edo edukiak argitaratzea edota partekatzea erabakitzen badu, bera izango da eduki horiek dagokien legezko araudia betetzen dutelako erantzule bakarra.

Erabiltzaileak sare sozial batean gure orrialde ofizialaren bidez testuak, argazkiak, bideoak edo bestelako informazioa edo edukiak argitaratzea edota partekatzea erabakitzen badu, bera izango da eduki horiek dagokien legezko araudia betetzen dutelako erantzule bakarra.

Sare sozialak ez daude gure zerbitzarietan zuzenean kokatuta. Sare sozial horien politikek gidatzen dituzte horietan egiten dituzun interakzioak, eta ez gureek. Irakur itzazu sare sozial horien pribatutasun-politikak, datu pertsonalen bilketari eta transferentziari, zure eskubideei eta zure pribatutasunaren konfigurazioari buruzko informazio xehea edukitzeko.

Hirugarrenen datuak

Beste pertsona batzuen datuei dagokienez, zure pribatutasuna errespetatu behar duzu, eta arreta berezia jarri zure datu pertsonalak argitaratzerakoan. Gogorarazten dizugu, erabiltzaile zaren aldetik, zure datu pertsonalen tratamendua soilik erraztu eta onar dezakezula, baina ez hirugarrenena, eta hirugarrenen datuak ematen badizkiguzu, datu pertsonalen lagapena egiten ari zarela. Zure erantzukizuna da datu horiek erabiltzeko eta guri emateko hirugarren horien aldez aurreko eta berariazko baimena izatea, eta zure datuak gure fitxategietan sartzen direla jakinaraztea.

Hirugarrenen datuak haien baimenik gabe argitaratzeak, datuen babesari buruzko araudiaz gain, hirugarren horien ohorerako, intimitaterako edo norberaren irudirako eskubidea urra dezake. Eskubide horien babesa ohorerako, norberaren eta familiaren intimitaterako eta norberaren irudirako eskubidearen babes zibilari buruzko maiatzaren 5eko 1/1982 Lege Organikoak arautzen du.

Helburua

Datuak hainbat helburutarako trata ditzakegu, adibidez:

1.     Bezero/hornitzaile bazara (egungoa edo potentziala), edo ikertzaile bat, zurekin harremana eta komunikazioa izateko, eskatutako zerbitzuak emateko, edo, hala badagokio, zurekin kontratu-harremana izateko.

2.    Gure webgunearen erabiltzaile hutsa bazara edo e-mail baten igorlea edo hartzailea bazara, zurekin harremanetan egoteko eta harremanetan jartzeko, eta on line egiten dizkiguzun eskaerak kudeatzeko.

3.    Zure curriculum-datuak emanez gero, edo zure curriculuma bidaliz gero, jarri harremanetan zurekin, eta kudeatu egiten ditugu egiten ditugun hautaketa-prozesuak.

4.    Gure langileen edota hori baimentzen duten ikertzaileen identifikazio- eta curriculum-datuak gure web-orrian sartu ahal izango dira, CIC energiGUNEk edozein sare sozialetan dituen profiletan, bai eta beste edozein euskarritan ere: liburuxkak, aldizkariak, dosierrak eta gainerako paper-sortak, gure jarduerei buruzko informazioa emateko edo sustatzeko, eta gure taldeko kideen profil profesionalaren berri emateko eta argazki-memorian parte hartzeko.

Kontserbatzeko epea

Interesdunak datu pertsonalak ezabatzeko eskatzen ez duen bitartean gordeko ditugu. Eskaera eskatuta ere, behar den denboran mantendu ahal izango ditugu, eta haien tratamendua mugatu ahal izango dugu, soil-soilik legezko/kontratuzko betebeharrak betetzeko edota gure aldetik edozein erantzukizun preskribatzeko edota interesdunarekin izandako harremanetik eratorritako erreklamazioak egikaritzeko edo defendatzeko aurreikusitako legezko epeetan.

Legitimazioa

Zure datuak tratatzeko legitimatzen gaituen oinarri juridikoa askotarikoa izan daiteke.

Alde batetik, bezero/egungo hornitzaile edo ikertzaile bazara batzen gaituen harreman juridikoa izan daiteke, edo alderdien artean dagoen edozein kontratu-aurreko harremana, potentziala bazara (adibidez, informazioa eskatu badiguzu).

Hala izan daiteke, halaber, zure baimenarekin, gure webgunearen bidez eskaera bat egin badiguzu, haren erabiltzaile hutsa bazara, edo zure curriculuma bidali badiguzu edo gure ekitaldiren batera joan bazara. Baimen hori argi eta garbi ematen diguzu zure datuak on-line edo off-line ematean, eta ekarpen hori baiezko egintza argitzat hartzen da, adostasun hori adierazten duena. Edozein unetan kendu ahal izango duzu baimen hori, eta mezu elektroniko bat bidali beharko diguzu horretarako: info@cicenergigune.com

Baliteke, halaber, guri eragiten digun araudia betetzea, hala nola kontsumitzaile eta erabiltzaileei buruzkoa.

Izan daiteke gure interes legitimoa ere:

  • Gure jarduera, produktu eta/edo zerbitzuen berri ematea, aldez aurretik kontratu-harremana badugu. Bestela, jakinarazpen mota hori bidaliko dizugu, baldin eta zure baimena ematen badiguzu, dagozkion formularioetan berariaz horretarako ematen den aukera markatuta. Nolanahi ere, bidaltzen dizkizugun komunikazio elektronikoek, komunikazioan bertan, aurrerantzean jasotzeari uzteko aukera izango dute.
  • Iritzi- edota gogobetetze-inkestak egitea.

Hartzaileak

Jakinarazten dizugu ematen dizkiguzun datuak hirugarren erakundeei jakinarazi ahal izango zaizkiela, lagatzailearen eta lagapen-hartzailearen eginkizun legitimoekin zuzenean lotutako helburuak betetzeko, hala nola:

  1. Banku-erakundeei, kobrantzak eta ordainketak kudeatzeko.
  2. Datuak jakinarazteko legezko betebeharra duten erakunde edo organismoei (adibidez, zerga-betebeharrak betetzeko zerga-administrazioa).
  3. Curriculum-datuak eta curriculuma bera dagozkien erakunde, organismo eta/edo enpresa publiko edo pribatuei, garapen ekonomikoko eta lehiakortasuneko proiektuetarako esparru-lankidetzako, -ikerketako eta/edo -finantzaketako programen barruan (adibide gisa, Espainiako Gobernuko Ekonomia eta Lehiakortasun Ministerioa, Europar Batasuneko erakundeak, Arabako Foru Aldundia, enpresa edo erakunde publiko edo pribatuak …), Ekonomiaren Garapen eta Lehiakortasuneko Proiektuetarako Esparru Finantzaketako Programen barruan, edo lankidetza enpresa edo erakundeetan diru-laguntzak eskatzeko eta justifikatzeko, bai eta I+G+B arloko ikerketa-programa eta -proiektu horien kudeaketa eta jarraipena egiteko ere. Erakunde horiei jakinarazi ahal izango zaie, halaber, ikertzaileen kostua, diru-laguntza justifikatzeko.

Nazioarteko transferentziak

Datu pertsonalak eskura ditzaketen hornitzaile estatubatuarrak erabiltzen baditugu gure jarduerari zerbitzu osagarriak emateko (ostatua, housinga, zerbitzatu beharreko softwarea, urruneko segurtasun-kopiak, euskarri edo mantentze informatikoko zerbitzuak, posta elektronikoaren kudeatzaileak, e-mailak eta e-mailak bidaltzea, fitxategiak transferitzea, etab.), enpresa horiek desberdinak izan daitezke eta aldatu egin daitezke denboran zehar, baina, nolanahi ere, enpresak aukeratuko ditugu. AEBen eta EBren artean, edo babes-maila egokia duten herrialdeetakoen artean; horrek esan nahi du Europakoen pareko baldintzak bete behar dituztela

Era berean, datuen nazioarteko transferentziak egin ditzakegu ikertzaile batek bere ikerketaren zati bat beste herrialde batean egitea eskatzen badu. Nolanahi ere, datuak babesteko politika hori onartzeak berariaz eta zalantzarik gabe baimentzen du datuen nazioarteko transferentzia Europako Esparru Ekonomikokoa ez den herrialde batean egitea, eta zalantzarik gabe ematen diozu baimena transferentzia horri. 

Eskubideak

Hala dagokionean, datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, mugatzeko eta haien aurka egiteko eskubideak balia ditzakezu, bai eta zure datuen tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabakiak ez hartzeko eskubidea ere, pribatutasun-politika honen hasieran adierazitako posta-helbidean edo helbide elektronikoan; bi kasuetan, idatziz eta sinatuta, NANaren edo pasaportearen edo identifikatzeko balio duen beste edozein dokumenturen kopia erantsita. Zure datuak aldatuz gero, helbide berean jakinarazi beharko duzu, eta enpresa honek ez du erantzukizunik izango hori egin ezean.

  • Datuetara sartzeko eskubidea: Zein datu pertsonal tratatzen ari garen galde diezagukezu, baita horien kopia eskatu ere. 
  • Datuak zuzentzeko eskubidea: Datu pertsonal okerrak zuzentzea eska diezagukezu, edo osagabeak osatzea eskatu, are adierazpen gehigarri batekin ere. 
  • Datuak ezabatzeko eskubidea (ahanzturarako eskubidea): Zure datu pertsonalak ezabatzea eska diezagukezu, honelakoetan: horiek biltzeko xederako dagoeneko beharrezkoak ez direnean, baimena kentzen duzunean, datuen tratamendu bidegabea egin bada edo legezko betebehar bat bete ez denean. 
  • Datuen tratamendua mugatzeko eskubidea: Zure datuen tratamendua mugatzea eska diezagukezu. Horrelakoetan, erreklamazioak egiteko edo defendatzeko bakarrik gordeko ditugu. 
  • Datuak eramateko eskubidea: Zure datu pertsonalak erabili ohi den formatu egituratu batean eta irakurketa mekanikoa ahalbidetzeko moduan itzultzea (zuri edo adierazten diguzun hirugarren bati) eska diezagukezu. 
  • Aurkaratzeko eskubidea: Zure datuak tratatzeari uko egin diezaiokezu, tratamendu hori fitxategiaren arduradunaren interes legitimoan oinarritzen bada edo publizitate-xedeetarako bada. 

Aurreko edozein eskaera jaso ondoren, legezko epeetan erantzungo dizugu. Datuak Babesteko Espainiako Agentzian erreklamazioa jar dezakezu. Erabil ditzakezun eskubideei buruzko informazio gehiago nahi baduzu edo eskubideak erabiltzeko inprimaki-ereduak eskatu nahi badituzu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren web-orrialdea bisitatu dezakezu www.aepd.es